View
Scroll to top
Panoramisch overzicht van een badkamer in Debadkamer.nl-stijl, met turquoise tegels en een vrijstaand bad ← All work
Retail

From hardware
to lifestyle

Merkstrategie, Badkamerwerelden en customer journey voor Debadkamer.nl

Project overview

Client

Debadkamer.nl

Sector

Retail

Year

2019 - 2024

01QUESTION

Hoe maak je van sanitair een consumentenmerk? Voor Debadkamer.nl (Rensa) ontwikkelde Brand New Concept Lab een concept waarmee consumenten binnen nieuwbouwprojecten eenvoudiger een complete badkamer kunnen kiezen. Niet vanuit techniek en losse producten, maar vanuit inspiratie, leefstijl en woonwensen.

02CONCEPT

Van badkamer naar lifestyle. Vanuit het brand statement 'Wij zijn lifestylespecialisten die begrijpen wat de consument van een badkamer verlangt' ontwikkelden we vier Badkamerwerelden: Boutique, Spa, Home en Me. Complete stijlen waarin sanitair, tegels en accessoires samenkomen en de belangrijkste keuzes al voor de consument zijn gemaakt.

03CREATION

Vanuit markt- en trendanalyse ontwikkelden we de strategie, positionering, collectie en volledige customer journey. We ontwikkelden een salestraining om medewerkers op te leiden tot lifestylespecialisten. Samen met merkenpartners als Duravit, Villeroy & Boch, hansgrohe en Geberit ontstonden het Productenpakket, Merkenpakket en de Badkamerwerelden. BNCL conceptualiseerde het toekomstige Experience Centre, waar complete lifestyles worden gepresenteerd, met het Creative Centre als centrale ontmoetingsplek voor inspiratie, advies en keuze.

04RESULT

Van groothandel naar lifestylemerk: een inspirerende specialist die niet begint bij het product, maar bij wat de consument wil.

Marktanalyse · Trendanalyse · Merkstrategie · Positionering · Propositie · Merkidentiteit · Collectiestrategie · Communicatie · Showroomconcept

Overzicht van de vier Badkamerwerelden Me, Spa, Boutique en Home, met de Merkenpakketten van hansgrohe en Villeroy & Boch
Brand statement: 'Wij zijn lifestylespecialisten die begrijpen wat de consument van een badkamer verlangt'
Badkamer met verstelbare hanglampen, dubbele wastafel en vrijstaand bad
Isometrische plattegrond van een Debadkamer.nl showroom met de verschillende Badkamerwerelden
Badkamerwereld Boutique — hotel luxury signing met design kraan en regendouche
Illustratie van het huisnummer en de bewoners bij de voordeur, onderdeel van de klantreis
De vernieuwde debadkamer.nl-website getoond op een smartphone
Afgeronde badkamer in de stijl Home, met turquoise tegels en vrijstaand bad
The BNCL team in a creative working session

We're a team of creatives
and visionaries.

We denken en werken vanuit concepten en kijken bewust over de grenzen van ons eigen vakgebied. Naar andere markten, culturen, trends en ontwikkelingen die nieuwe perspectieven openen. Want soms ligt het beste antwoord op een vraag juist aan de andere kant van de schutting.

About us

Let's get in touch,
we respond fast.

Klaar om samen aan de slag te gaan?